浅谈365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到沟通的技巧
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明确目的是前提。沟通前要进行大量的准备工作,对被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到单位的业务、管理、运营情况等方面进行了解,365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员可提前列好一个提问大纲,以便在沟通过程中更有针对性的提出365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到问题,提高办事效率。
尊重是沟通的桥梁。树立平等谦和的工作心态。365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员在履行工作职责的过程中应当尊重被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到对象,学会耐心倾听、换位思考。365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到工作既是监督也是一种学习,因此,应保持谦虚的态度,遇到问题时多与被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员进行探讨,与被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到单位相互尊重、相互信任,推动365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到工作顺利开展。
沟通环境是推手。选择适当的沟通场所,挑选能使被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员感到舒适的沟通环境,如在被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员的工作地点有利于沟通业务工作;选择被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员熟悉的环境有助于受访者舒缓紧张情绪等。
沟通技巧必不可少。沟通之前,被365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到对象会有一定的心理戒备,可能会猜测谈话内容,提前想好如何应对。因此,可以先从日常闲聊入手,使受访者逐渐放松心态,也可以从工作的共同点入手,使对方产生共鸣,更有利于深入沟通交流。
严格守法是底线。365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到人员应当恪守严格依法、正直坦诚、客观公正、勤勉尽责、保守秘密的基本365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到职业道德。自觉遵守履行365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到“八不准”工作纪律的有关规定,保持应有的365体育投注官网_亚洲365bet网址_365出款成功未到独立性,做到公平公正,实事求是。
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文/ 卢艺茗
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